プライバシーポリシー | プロワークス札幌

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

「プロワークス札幌」（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を極めて重要な事項と認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。当社は、お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報の適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の定義本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、洗濯機の設置状況など、お客様個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の取得方法当社は、お客様からのお問い合わせ、サービスのご依頼、お見積もりのご相談などを通じて、適正な手段により個人情報を取得いたします。

3. 個人情報の利用目的取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

お客様からのお問い合わせやご相談に対する回答
サービス提供のご依頼に関するご連絡および作業日程の調整
ドラム式洗濯機分解洗浄サービスのご提供
アフターサービスおよび定期メンテナンスのご案内
サービス向上を目的としたアンケートや分析

4. 個人情報の第三者への提供当社は、次の場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合

5. 安全管理措置当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、適切な管理体制を構築いたします。特にお客様のご自宅で作業を行うという特性上、業務遂行上で知り得たプライバシーに関する一切の情報を、機密情報として厳重に管理いたします。

6. お問い合わせ窓口当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

プロワークス札幌代表者：横山和昌所在地：〒001-0031 札幌市北区北31条西3丁目2-5-2 電話番号：070-3830-2095 メールアドレス：[proworks.sapporo@gmail.com]

7. プライバシーポリシーの変更当社は、法令の変更やサービス内容の改定等に応じて、本ポリシーを適宜見直し、予告なく変更することがあります。変更したプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を発揮するものとします。

2026年5月27日制定